領航裝飾成立于2005年,成立以來一直專注于家居裝飾領域,只做與“家”有關的事。我們致力于整家服務模式,從設計創意、工程施工、老房改造、家具配套、定制安裝、到軟裝搭配,都能滿足客戶對全部家居裝飾的需求。從而形成了鮮明的經營特色與獨有的市場競爭力。領航裝飾聯合上下游企業,形成戰略采購和供應鏈,為客戶提供節約裝修時間和成本、節約材料和資源、全環保一體化的服務模式。
領航裝飾從事裝飾裝修行業多年,通過經驗豐富的設計團隊、遵循精工6.0工藝施工標準、專業自有化施工團隊、售后維護一體化管理,為客戶提供從售前,售中到售后無縫銜接的全程服務,以用戶為核心,創造極致用戶體驗。以高度專業和優質服務取勝。
我們始終堅持以客戶需求和滿意為核心,不斷為客戶提供更大的價值回報。同時也形成了自身的企業文化,公司定期對全體員工進行全面培訓,野外拓展訓練,戶外旅游等各種形式的活動,充分激發員工的個人潛能,提升綜合素質,增強團隊活力和創造力,使員工在合作與競爭中感悟到理解,信任、責任和協作的重要性,體會到團隊的巨大力量。
我們堅信:客戶滿意度是檢驗我們工作成敗的唯一標準,將滿足客戶需求和為客戶提供超值服務作為我們的工作目標。想客戶之所想,急客戶之所急。通過提供全面,及時科學的問題解決方案和服務保障,為客戶帶來溫馨的服務體驗。我們倡導:綠色服務全程化--從設計方案,材料選擇,施工管理全過程,最大限度的保障環保健康。堅持以人為本,突出人文關懷,真正理解和支持客戶的個性化需求。通過優質的服務,增加服務附加值,超越客戶期望。
企業歷程:
2005-2007年:領航工作室成立,涉足裝飾施工領域
2008-2010年:業內率先啟用半包精裝套餐,打破了傳統的裝修報價模式,讓裝修預算簡潔明了;工藝全面升級,全部啟用揚州施工工藝,成為徐州首家實行工人產業化的裝飾企業
2011-2013年:重磅推出全包系列套餐,顛覆傳統半包模式,讓全包模式真正走入大眾視野
2014-2016年:推出一比一實景樣板間,超大材料展示區,讓客戶不用為了選材東奔西走;榮獲家裝行業《品牌價值獎》
2017-2018年:公司營業面積擴大至8000余平米,引入VR全景技術,全面開啟整裝模式。
2019-2023年:打造標準化,精細化服務第一品牌,啟動大品牌電器直營模式。
領航裝飾企業精神:誠信、堅毅、服務、創新。
領航裝飾企業愿景:樹立家裝行業正向標桿,引領家裝行業持續發展
領航裝飾企業宗旨:質量為根,服務為本。
領航裝飾宣傳口號:冠軍品質,行業標桿。
服務宣言:客戶100%滿意是我們的追求。
我們堅信:客戶滿意度是檢驗我們工作成敗的唯一標準,將滿足客戶需求和為客戶提供**服務作為我們的工作目標。想客戶之所想,急客戶之所急。
我們提供:標準化的服務模式、規范化的服務管理、快捷的服務方式。通過提供全面、及時、科學的問題解決方案和服務保障,為客戶帶來溫馨的服務體驗。
我們倡導:綠色服務全程化一一從設計方案,材料選擇,施工管理全過程,保障環境,維護人居環境。人文服務個性化一一堅持以人為本,突出人文關懷,真正理解和支持客戶的個性化需求。品質服務超支化一一通過優質的服務,增加服務附加值,超越客戶期望。